Picture

Строгая аутентификация

для более безопасных платежей в OTP Bank

Усиление безопасности

банковских счетов и денежных средств

Снижение риска

онлайн-мошенничества

Защита

персональных данных

С 1 февраля 2025 года, в соответствии с Регламентом НБМ №12/2024 о строгой аутентификации клиентов и безопасном стандарте взаимодействия между поставщиками платёжных услуг, OTP Bank внедряет Строгую Аутентификацию Клиентов (SCA), обеспечивая тем самым повышение безопасности транзакций и предотвращение мошенничества.

Что такое Строгая Аутентификация?

Это стандарт безопасности, предусмотренный Европейской директивой 2366/2015 о платёжных услугах (PSD2).

Как это работает?

Строгая Аутентификация (SCA) усиливает безопасность онлайн-транзакций за счёт дополнительных мер проверки личности клиента, включая:

- Усиление защиты банковских счетов и средств
- Снижение риска онлайн-мошенничества
- Защиту персональных данных

Используются как минимум два из трёх факторов аутентификации:

- То что ты знаешь (например, пароль, PIN-код)
- То чем ты владеешь (например, телефон или токен)
- Биометрия (например, отпечаток пальца, распознавание лица)

Активируйте 3D Secure Biometrie в OTP Mobile Banking

Когда применяется строгая аутентификация?

- При оплате через POS-терминал: если отказано в бесконтактной оплате, вставьте карту и введите PIN.
- При онлайн-платежах: авторизуйте через 3DSecure Biometrie в приложении.

Рекомендации по безопасности:

  1. Убедитесь, что ваши контактные данные актуальны, чтобы получать уведомления о подтверждении
  2. Если у вас еще нет приложения OTP Mobile Banking, вы можете загрузить его из Google Play или Apple Store
  3. Установите 3DSecure Biometrics прямо в приложении OTP Mobile Banking
  4. Помните PIN-код своей карты
  5. Не сообщайте никому свои пароли безопасности и будьте начеку при попытках мошенничества

Часто задаваемые вопросы

Когда у вас могут попросить PIN-код?
  • При оплате на сумму 1000 леев и более
  • После 5 последовательных бесконтактных платежей без PIN-кода - потребуется шестой
  • Когда общая сумма между двумя входами в систему превышает 3000 леев
Хотите платить без PIN-кода еще удобнее?
  • Используйте Apple Pay, Google Pay или Garmin Pay
  • Просто оплачивайте общественный транспорт или парковку в необслуживаемых терминалах
Почему платеж может быть отклонен?
  • Возможно, вы достигли лимита для операций без PIN-кода. Попробуйте еще раз пройти аутентификацию с помощью PIN-кода или вставьте карту в считыватель CIP и подтвердите ее PIN-кодом.
  • Если у вас возникли трудности, свяжитесь с нами по телефону 022 256 456!